Вакансии

Интернет-магазин ЛАБИРИНТ приглашает Специалиста call-центра.

Пожелания:

• образование неполное высшее, высшее;
• ПК, Internet - уверенный пользователь;
• клиентский опыт работы от 1 года, навыки индивидуального подхода к каждому звонку;
• грамотная и четкая речь, обучаемость, усидчивость, коммуникационные навыки;
• стрессоустойчивость, способность работать с большими объемами информации.

Обязанности:

• прием и обработка эскалированных обращений (без продаж);
• помощь клиентам в оформлении заказов на сайте магазина и в корпоративной БД;
• консультирование, урегулирование спорных ситуаций, наставничество.

Условия:

• работа в просторном и уютном офисе;
• локация офиса: МЦК пл. Гагарина, м. Шаболовская/м. Тульская;
• оформление по ТК РФ, предварительное оплачиваемое обучение;
• бесплатные обеды в офисе, испытательный срок 3 месяца;
• график работы: 2х2 (по согласованию с 08:00 до 20:00, с 09:00 до 21:00, с 10:00 до 22:00);
• заработная плата сдельная, в зависимости от выполненного объема (до 90.000 руб.);
• на испытательный срок 45.000 руб. (на руки).

Ждем ваши отклики и звонки по телефону: +7 (495) 745-75-65; +7 (919) 772-98-73.